De nouvelles options pour une meilleure expérience du logiciel questionnaire-pro

Utilisateur satisfait du logiciel questionnaire-pro

Intégrer des données de qualification des répondants au questionnaire ou au scénario, permettre le téléversement de documents ou de photos via le questionnaire, améliorer la présentation des résultats de l’enquête… Voici un aperçu des dernières nouveautés mises en ligne sur la plateforme logicielle questionnaire-pro.


Au fil des années, les fondateurs de Questio continuent de faire évoluer le logiciel questionnaire-pro pour toujours mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Depuis son lancement en 2014, la plate-forme d’enquêtes en ligne questionnaire-pro.fr s’est en effet enrichie de fonctionnalités de plus en plus nombreuses, tenant compte de l’évolution des pratiques et des remontées des clients.

Deux nouveaux types de questions viennent s’ajouter à la liste des possibilités offertes pour optimiser les questionnaires :

  • importer dans le questionnaire des données déjà connues sur les répondants d’une part,
  • téléverser des documents et/ou des photos d’autre part.

De nouvelles options d’affichage des résultats d’enquête complètent la liste des nouveautés récemment mises en ligne.


1) La question de qualification pour importer des informations extérieures à l’enquête

La question de qualification permet d’intégrer dans le questionnaire et/ou le scénario des informations connues par ailleurs sur le répondant. Cette question peut être utilisée quand l’enquête est diffusée sur invitations à répondre par e-mail ou sur codes d’accès.

Pour cela, le fichier initial des contacts doit contenir des données sur les répondants comme :

  • leur nom, prénom, email, identifiant, etc.
  • d’autres informations appelées données de qualification (alphanumériques ou numériques)

Voici un exemple (fictif) de fichier intégré dans questionnaire-pro en tant que liste d’invitations, avec diverses données de qualification utilisables dans le questionnaire :

Exemple de liste d'invitations questionnaire-pro

Ces différentes données, intégrées au questionnaire sous la forme de questions de qualification (invisibles pour les répondants), peuvent servir à :

  • personnaliser le texte des questions avec les informations propres au répondant
  • optimiser le scénario en adaptant les questions posées aux caractéristiques des répondants (via les filtres et branchements conditionnels)
  • mettre à jour, compléter et/ou valider des informations sur les répondants (données personnelles, préférences…)
  • analyser les réponses aux questionnaires grâce aux informations détenues sur les cibles
  • apparier les résultats de plusieurs enquêtes successives sur la même cible
  • etc.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de la question de qualification, c’est ici.


2) Une question permettant de téléverser documents et/ou photos

Cette question peut être intégrée dans un questionnaire pour permettre au répondant de téléverser des documents texte (au format MS-Word, PDF) et/ou des images (au format jpeg, png). Plusieurs fichiers peuvent être téléversés au sein d’une même question, avec toutefois quelques limitations au niveau de la taille des fichiers.

Exemples de questions de téléversement renseignées par des répondants :

Exemple n°1
Exemple de question de téléversement de questionnaire-pro
Exemple n°2
Exemple de question de téléversement de questionnaire-pro

Pour en savoir plus sur l’utilisation de la question de téléversement, c’est ici.


3) Nouvelles options d’affichage des résultats

L’affichage des résultats continue de s’améliorer avec de nouvelles options proposées sur les tris à plat :

  • la possibilité d’afficher les résultats à une question avec ou sans les réponses « Ne sait pas », les pourcentages et autres indicateurs étant automatiquement recalculés
  • le choix entre plusieurs types de graphiques : barres horizontales, camembert (avec en option le choix du format « donut »), barres empilées (pour les échelles d’attitude), jauge, radar
  • la possibilité dans les options du graphique de modifier les couleurs, d’ajouter un titre, etc.

Pour une présentation complète du traitement et de la restitution des résultats d’enquête via le logiciel questionnaire-pro, veuillez nous contacter.