questionnaire-pro

Deux nouvelles options dans la question formatée

Françoise Lafont

La question formatée de questionnaire-pro permet de recueillir des données dans un format valide et donc directement exploitable, soit prédéfini, idéal pour des coordonnées (e-mail, téléphone ou civilité par exemple), soit personnalisé grâce à une expression régulière (regex).

Deux nouvelles options s’ajoutent aux possibilités déjà offertes par la question :

  • intégrer une liste de choix dont les items sont définis lors de la conception du questionnaire (question fermée)
  • afficher une case à cocher pour obtenir une confirmation de la part du répondant

L’aide en ligne dédiée aux utilisateurs du logiciel et l’article du blog de Questio qui présentent l’utilisation de cette question ont été mis à jour.

Téléverser un fichier en guise de réponse ? Oui, c’est possible !

Françoise Lafont

Au fil des années, les fondateurs de Questio continuent de faire évoluer le logiciel questionnaire-pro en tenant compte de l’évolution des pratiques et des remontées des clients.

Initialement développé pour répondre au besoin spécifique d’un utilisateur, un nouveau type de question s’est ajouté à la liste des possibilités ouvertes à nos clients pour optimiser leurs questionnaires : il s’agit de permettre au répondant de téléverser des documents et/ou des photos. Explications et exemples sur le blog de Questio.

Transparence sur les cookies et autres traceurs sur les sites de Questio

Françoise Lafont

En tant que professionnels spécialisés dans le recueil et l’exploitation de données via des questionnaires web pour le compte de nos clients, nous attachons une très grande importance à la protection des données de nos utilisateurs.

En ce 31 mars 2021, le délai accordé par la CNIL pour mettre en conformité les sites web et applications mobiles aux règles en matière de traceurs prend fin.

En toute transparence, nous faisons le point dans le blog de Questio sur l’utilisation des cookies et autres traceurs présents sur nos sites.

Suppression des données d’enquêtes à l’expiration des durées de conservation (RGPD)

Françoise Lafont

Les clients de Questio, utilisateurs de la plateforme logicielle d’enquêtes en ligne questionnaire-pro, commencent à recevoir des notifications les avertissant de la suppression systématique des données d’enquêtes à l’expiration des durées de conservation spécifiées.

Les premières échéances arrivent en effet pour les enquêtes contenant des données personnelles, concernées par l’entrée en application du règlement européen sur la protection des données (RGPD).

Nous vous expliquons dans le blog comment nous traitons chez Questio la problématique de la durée de conservation des données d’enquête, qu’il y ait ou non des données à caractère personnel.

Un module complémentaire pour réaliser des auto-diagnostics numériques

Françoise Lafont

Un module autonome adossé au logiciel questionnaire-pro permet de mettre en ligne un auto-diagnostic numérique basé sur un questionnaire et un modèle de scoring.

Paramétrable et personnalisable, le diagnostic proposé par Questio trouve des applications dans des domaines variés et peut prendre deux formes :

  • modèle 1D : évaluation de chaque critère indépendamment des autres avec graphique radar
  • modèle 2D : comparaison de deux critères l’un avec l’autre, avec restitution matricielle
Illustration auto-diagnostic 1D
Modèle scoring 1D
Illustration auto-diagnostic 2D
Modèle scoring 2D

Nos solutions étant développées en interne, nous en avons la complète maîtrise technique, ainsi à la demande et sur devis nous pouvons implémenter des systèmes de pondérations ou des restitutions qui répondent au mieux à vos besoins.

La gestion des invitations avec questionnaire-pro, c’est à la carte !

Françoise Lafont

Obtenir un maximum de réponses à une enquête en ligne passe souvent par un envoi ciblé d’invitations par e-mail et l’optimisation de la délivrabilité des messages.

Conçu initialement pour l’envoi des e-mails via notre plateforme, le module de gestion des invitations de questionnaire-pro a été retravaillé pour offrir une deuxième option aux clients et utilisateurs du logiciel : envoyer les invitations par leurs propres moyens, tout en bénéficiant du suivi des répondants pour optimiser les relances.

Pourquoi choisir d’envoyer les invitations par ses propres moyens et comment fonctionne le module selon l’option choisie ? Explication dans le blog de Questio.

Un format de question exclusif pour importer des variables de qualification des répondants

Françoise Lafont

Intégrer dans une enquête des informations connues par ailleurs sur les répondants ? C’est désormais possible sur la plateforme logicielle questionnaire-pro avec la question de qualification.

Ce format de question exclusif permet d’importer des données complémentaires dans la liste des destinataires de l’enquête, pour les utiliser soit dans le questionnaire lui-même soit au niveau des résultats.

Découvrez 3 usages de ce type de question dans le blog de Questio :

  • personnaliser le questionnaire en fonction du répondant,
  • filtrer les réponses pour concentrer l’analyse sur une partie de l’échantillon,
  • vérifier la structure de l’échantillon de répondants sans avoir à poser de questions supplémentaires.

Nouvelle fonctionnalité de mise en conformité avec le RGPD

Françoise Lafont

Pour permettre aux concepteurs d’enquêtes et sondages de se mettre en conformité avec la réglementation européenne, il est désormais possible dans questionnaire-pro de définir une politique de protection des données personnelles associée à chaque enquête pour informer les répondants et déterminer la durée de conservation des données.

En quoi consiste cette politique RGPD à définir avant toute diffusion d’une enquête en ligne ? Explications détaillées dans le blog de Questio.

Prise en main à distance du logiciel questionnaire-pro

Françoise Lafont

Conçue pour être utilisée de manière autonome, la solution questionnaire-pro permet à tout utilisateur de réaliser son questionnaire sur internet, de le diffuser et de collecter les réponses. Toutefois, vu le nombre de types de questions disponible et la diversité des options proposées, la prise en main d’un tel logiciel nécessite d’y investir un peu de temps pour en tirer le meilleur parti.

A distance, sur rendez-vous (durée minimale 45 minutes), à adapter en fonction des besoins de chaque client, nous proposons une formation personnalisée à l’utilisation du logiciel :

  • création du questionnaire,
  • d’un scénario dynamique en fonction des réponses données,
  • choix des options,
  • diffusion sur le Web,
  • envoi et suivi des invitations par e-mail,
  • mise en œuvre de quotas,
  • traitement des réponses et résultats,
  • etc.

Ces sessions de prise en main du logiciel font partie des services d’accompagnement proposés par Questio.