En 2026, l’intelligence artificielle générative s’est imposée à toutes les étapes de la réalisation des études en ligne, de la conception à l’analyse. Face à cette transformation rapide, Questio réaffirme sa vision : l’IA doit être un levier de productivité, mais ne doit en aucun cas devenir le pilote exclusif d’un dispositif de mesure.
Chez Questio, nous avons fait le choix d’une intégration sélective et mesurée de l’IA.
Tout en reconnaissant que l’IA permet de gagner un temps considérable, notamment pour l’analyse des réponses ouvertes (verbatims), il reste essentiel à nos yeux de conserver une expertise métier centrale lors de la conception des questionnaires afin d’éviter les biais automatisés.
Si le choix du « tout IA » est parfaitement cohérent dans certains environnements, comme les grands instituts ou annonceurs en quête de productivité industrielle, ce n’est pas le cas des clients de Questio l’enjeu n’est pas de produire plus d’enquêtes, mais de mettre en place des dispositifs adaptés et produire des résultats actionnables.
Chez Questio, nous sommes à la fois éditeur du logiciel questionnaire-pro et prestataire d’études. Concrètement, cela signifie deux modes d’usage complémentaires :
- Certains clients utilisent la plateforme en toute autonomie, sans IA intégrée.
- D’autres clients nous demandent de les accompagner dans la mise en œuvre et l’exploitation de leurs enquêtes.
Dans ce second cas, nous n’hésitons pas à mobiliser des outils d’IA externes, de manière ciblée, lorsque cela apporte un réel gain de valeur sur le projet.
Envie d’en savoir plus ? Ce que que l’IA change réellement et ce qu’elle ne change pas encore. Les choix argumentés de Questio. Découvrez les derniers articles de notre blog.
