La gestion des invitations avec questionnaire-pro, c’est à la carte !

Obtenir un maximum de réponses à une enquête en ligne passe souvent par un envoi ciblé d’invitations par e-mail et l’optimisation de la délivrabilité des messages.

Conçu initialement pour l’envoi des e-mails via notre plateforme, le module de gestion des invitations de questionnaire-pro a été retravaillé pour offrir une deuxième option aux clients et utilisateurs du logiciel : envoyer les invitations par leurs propres moyens, tout en bénéficiant du suivi des répondants pour optimiser les relances.

Pourquoi choisir d’envoyer les invitations par ses propres moyens et comment fonctionne le module selon l’option choisie ? Explication dans le blog de Questio.

Un format de question exclusif pour importer des variables de qualification des répondants

Intégrer dans une enquête des informations connues par ailleurs sur les répondants ? C’est désormais possible sur la plateforme logicielle questionnaire-pro avec la question de qualification.

Ce format de question exclusif permet d’importer des données complémentaires dans la liste des destinataires de l’enquête, pour les utiliser soit dans le questionnaire lui-même soit au niveau des résultats.

Découvrez 3 usages de ce type de question dans le blog de Questio :

  • personnaliser le questionnaire en fonction du répondant,
  • filtrer les réponses pour concentrer l’analyse sur une partie de l’échantillon,
  • vérifier la structure de l’échantillon de répondants sans avoir à poser de questions supplémentaires.

Nouvelle fonctionnalité de mise en conformité avec le RGPD

Pour permettre aux concepteurs d’enquêtes et sondages de se mettre en conformité avec la réglementation européenne, il est désormais possible dans questionnaire-pro de définir une politique de protection des données personnelles associée à chaque enquête pour informer les répondants et déterminer la durée de conservation des données.

En quoi consiste cette politique RGPD à définir avant toute diffusion d’une enquête en ligne ? Explications détaillées dans le blog de Questio.

Prise en main à distance du logiciel questionnaire-pro

Conçue pour être utilisée de manière autonome, la solution questionnaire-pro permet à tout utilisateur de réaliser son questionnaire sur internet, de le diffuser et de collecter les réponses. Toutefois, vu le nombre de types de questions disponible et la diversité des options proposées, la prise en main d’un tel logiciel nécessite d’y investir un peu de temps pour en tirer le meilleur parti.

A distance, sur rendez-vous (durée minimale 45 minutes), à adapter en fonction des besoins de chaque client, nous proposons une formation personnalisée à l’utilisation du logiciel :

  • création du questionnaire,
  • d’un scénario dynamique en fonction des réponses données,
  • choix des options,
  • diffusion sur le Web,
  • envoi et suivi des invitations par e-mail,
  • mise en œuvre de quotas,
  • traitement des réponses et résultats,
  • etc.

Ces sessions de prise en main du logiciel font partie des services d’accompagnement proposés par Questio.

Questio devient un prestataire de formation professionnelle

Avec l’attribution d’un numéro de prestataire de formation professionnelle, Questio élargit son offre de services et accompagne ses clients dans leur montée en compétences en proposant des formations à la carte : méthodologie des enquêtes et sondages, conception et programmation de questionnaires, mise en conformité avec le RGPD.

Image d'un jeune homme consultant un livre
Méthodologie des études
Image représentant une session de formation individuelle
Élaboration de questionnaires
Image d'un cadenas devant un ordinateur symbolisant la protection des données
Protection des données (RGPD)

Nos programmes de formation peuvent être adaptés aux besoins spécifiques des organisations, en individuel ou en groupe, à distance ou en présentiel. Consultez-nous pour toute demande d’information ou de tarif.

Les services logiciels de Questio sont en ligne !

Après le site questionnaire-pro.fr (notre plateforme logicielle d’enquêtes en ligne) et le blog de Questio, c’est au tour des services proposés par les fondateurs du logiciel questionnaire-pro de bénéficier d’une nouvelle présentation en ligne : notre accompagnement méthodologique et pratique recouvre l’aide à la conception de l’enquête et à l’élaboration du questionnaire, la prise en main du logiciel, des prestations sur-mesure et des développements ad hoc.

Des tarifs sont donnés à titre indicatif, sachez que toute demande fait l’objet d’une étude personnalisée et d’un devis adapté en fonction de la nature du travail à réaliser ainsi que du nombre et de la fréquence des prestations. Consultez-nous en envoyant un message ou en prenant directement un rendez-vous en ligne.

Mise en conformité avec le RGPD (25 Mai 2018)

Depuis sa création, la société Questio a toujours accordé beaucoup d’importance à la sécurisation des données et au respect de la réglementation. Cela se traduit notamment par le choix d’héberger la solution questionnaire-pro sur des serveurs dédiés situés en France, ceci depuis la création de la société en 2013.

Cet engagement se poursuit aujourd’hui avec la mise en conformité avec le RGPD, règlement européen pour la protection des données qui impose de nouvelles obligations à tous ceux qui collectent des données personnelles et/ou qui en font le traitement.

Notre politique de protection des données personnelles précise les dispositions qui s’appliquent aux utilisateurs professionnels des services du site questionnaire-pro.fr en la matière.

Une aide en ligne pour tous les utilisateurs avides d’explications détaillées

Un logiciel comme questionnaire-pro nécessite un temps d’apprentissage de ses fonctionnalités et d’appropriation de sa logique et son ergonomie.

Aussi le site questionnaire-pro.fr s’enrichit d’un centre d’aide en ligne : des explications détaillées sur les fonctionnalités du logiciel et leur utilisation. Ceci afin d’aider tous les utilisateurs à exploiter au mieux les possibilités de l’outil.

Illustration du concept d'aide en ligne

Cette documentation vient compléter l’aide en ligne déjà intégrée à l’application, laquelle reste bien entendu disponible pour les utilisateurs de questionnaire-pro.
Le symbole figurant à côté d’une rubrique ou d’une option du logiciel permet d’afficher une explication contextuelle sur la dite rubrique ou option.

Naissance du blog de Questio dédié aux créateurs d’enquêtes et sondages

Illustration du concept de blog

Le blog de Questio dédié aux concepteurs de sondages et d’enquêtes est désormais accessible à tous.

Plus de 80 articles issus des Ressources du site questionnaire-pro.fr constituent la base des conseils méthodologiques et pratiques déjà en ligne, relookés pour plus de convivialité et d’interactivité.

Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus, et recevront tous une réponse.

Un lot de nouvelles fonctionnalités dans questionnaire-pro

Le logiciel questionnaire-pro s’adapte au fil des années aux besoins et attentes de ses clients et utilisateurs. Voici des variantes de certaines questions et des options nouvellement mises en ligne :

  • Question ouverte sous forme de tableau
  • Recueil de données numériques sous forme de tableau
  • Duplication de question
  • Aperçu HTML de la question en conception
  • Présentation curseur pour la question échelle numérique
  • Mise en forme des commentaires
  • Tri des réponses recueillies

Retrouvez toutes les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme d’enquêtes en ligne.