Retour sur les faits marquants de 2018

Faits marquants 2018

Création du blog, d’une nouvelle offre de services sur mesure, amélioration du logiciel questionnaire-pro, édition d’un livre blanc et démarrage de l’activité de formation ont marqué l’actualité de Questio en 2018.

Naissance du blog de Questio

Le début de l’année 2018 est marqué par la mise en ligne du blog de Questio reprenant les 84 articles existants anciennement rassemblés dans la rubrique Articles du site questionnaire-pro. De nouveaux articles sont venus enrichir cette base au fil des mois.

C’est un véritable blog convivial et interactif qui est proposé aux nombreux visiteurs désireux d’en savoir plus sur la méthodologie et les bonnes pratiques en matière d’études et sondages.


Nouveau design du site et du logiciel questionnaire-pro

En parallèle de la création du blog, le site questionnaire-pro.fr se transforme, avec un changement de son identité visuelle. Ce nouveau design donne au site et à l’application un look plus clair, plus moderne et plus ergonomique.

Un centre d’aide en ligne est créé au printemps 2018 au sein des Ressources du site pour aider tous ceux qui souhaitent découvrir en détail le fonctionnement du logiciel pour en exploiter au mieux les possibilités. Cette documentation vient compléter l’aide en ligne contextuelle déjà intégrée à l’application.


Déploiement des services logiciels de Questio

Après le site questionnaire-pro.fr et le blog dédié aux concepteurs d’enquêtes, le nouveau site de présentation des services logiciels proposés par Questio est déployé pendant l’été 2018 : accompagnement et prestations, intervenants, exemples de tarifs, module d’auto-diagnostic, etc.

Notre société propose à ses clients une assistance et des prestations sur mesure, ainsi que des développements informatiques ad hoc, pour répondre aux besoins des organismes (entreprises, associations…) qui souhaitent conduire des enquêtes en ligne en étant accompagnés par des spécialistes sur tout ou partie des étapes du projet.

La formation à la mise en œuvre d’enquêtes et sondages en ligne fait partie des services d’accompagnement proposés, à distance ou en présentiel, en individuel ou en groupe, en fonction des besoins. Questio s’est vu attribuer en 2018 un numéro de prestataire de formation professionnelle continue.


Nouvelle édition du livre blanc « 8 conseils pour concevoir un questionnaire efficace »

Le désir de partager et de transmettre l’expérience et les connaissances acquises dans le domaine des études et sondages fait partie de notre ADN. Une étude de marché, une enquête de satisfaction, un sondage d’opinion requièrent de la méthodologie et nécessitent de maîtriser quelques techniques fondamentales pour obtenir des résultats fiables.

Elaborer un questionnaire n’est pas toujours chose aisée. C’est pourquoi, après le succès de la première version, le guide pratique « 8 conseils pour concevoir un questionnaire efficace » est réédité en septembre 2018, à télécharger gratuitement sur le site questionnaire-pro.fr, rubrique Ressources.

RGPD

Impossible de passer en revue les faits marquants de 2018 sans évoquer l’entrée en application du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) qui marque un changement radical de philosophie avec le principe d’accountability. Ce terme – responsabilité en français – désigne « l’obligation pour les entreprises de mettre en œuvre des mécanismes et des procédures internes permettant de démontrer le respect des règles relatives à la protection des données ».

En tant que spécialiste du recueil et du traitement de données nominatives, pour la constitution de fichiers à vocation marketing, commerciale ou autre, Questio est intervenu en 2018 dans le cadre de sessions de sensibilisation au RGPD et propose d’accompagner les PME/TPE ou associations dans leur mise en conformité.